SMARTIZ X RentalReady
Com a Smartiz, ofereça uma experiência ao hóspede 5 estrelas, totalmente através do WhatsApp
Sobre a Smartiz
A Smartiz é uma plataforma 100% baseada no WhatsApp, alimentada por IA agêntica, criada especificamente para profissionais do alojamento de curta duração. Desenvolvida a partir da experiência prática de operadores de propriedades, a solução foi concebida para responder às reais exigências do negócio: otimizar o relacionamento com o hóspede e simplificar as operações internas do dia a dia.
Através de funcionalidades de comunicação totalmente centradas no WhatsApp e de um desenvolvimento assente em IA, a Smartiz automatiza até 95% das tarefas operacionais, desde a deteção e atribuição até ao acompanhamento e resolução, sem necessidade de qualquer intervenção manual.
A plataforma oferece ainda análise de sentimento dos hóspedes em tempo real, permitindo às equipas antecipar situações de insatisfação antes que estas resultem numa avaliação negativa. As equipas no terreno beneficiam de uma ferramenta móvel intuitiva, pensada para utilização em movimento, enquanto cada hóspede recebe um guia de boas‑vindas personalizado, gerado em apenas três minutos.
Presente em França, Suíça, Espanha e Marrocos, a Smartiz já suporta centenas de propriedades e afirma‑se como o novo padrão da próxima geração de experiências para hóspedes, dirigido a gestores profissionais de propriedades.
Benefícios Smartiz
Automatize 95% das suas tarefas operacionais
A Smartiz deteta, atribui e acompanha tarefas operacionais sem qualquer intervenção manual. As suas equipas concentram‑se no que realmente importa, enquanto a plataforma executa em segundo plano.
Proteja a sua reputação com análise de sentimento em tempo real
A Smartiz analisa as conversas no WhatsApp em tempo real para identificar sinais de insatisfação antes que resultem numa avaliação negativa, permitindo uma intervenção atempada e eficaz.
Crie um guia de boas‑vindas personalizado em três minutos
A Smartiz gera um guia de boas‑vindas único e adaptado a cada propriedade, diretamente através do WhatsApp. Conteúdos personalizados, prontos a partilhar, sem esforço de formatação ou redação.
Gira as suas operações no terreno com uma ferramenta mobile‑first
A interface da Smartiz foi pensada para utilização diária em dispositivos móveis. As equipas acedem a toda a informação operacional em tempo real, onde quer que estejam, sem fricções nem perda de tempo.
Centralize toda a comunicação com os hóspedes num único canal
Ao utilizar exclusivamente o WhatsApp, a Smartiz elimina a fragmentação entre plataformas e assegura uma comunicação fluida, consistente e totalmente rastreável em todas as fases da estadia.
Ofereça uma experiência ao hóspede ao nível das melhores propriedades
Desde a confirmação da reserva até ao check‑out, a Smartiz orquestra todos os pontos de contacto para criar uma experiência personalizada, reativa e sem atritos, que promove avaliações positivas e fidelização.
Integração Smartiz & RentalReady
Ao ligar a RentalReady à Smartiz, os gestores de propriedades passam a dispor de uma solução unificada que abrange tanto as operações da propriedade como todo o relacionamento com o hóspede, desde a reserva até à partida. Os dados da estadia fluem em tempo real entre as duas plataformas, permitindo à Smartiz enviar as mensagens certas no momento certo, sem qualquer ação manual.
Esta integração faz uma diferença concreta para as equipas no terreno: as tarefas são automaticamente criadas e atribuídas com base nos eventos de reserva da RentalReady, enquanto cada hóspede beneficia de uma comunicação personalizada e fluida via WhatsApp. Em conjunto, a RentalReady e a Smartiz oferecem aos profissionais do alojamento de curta duração uma verdadeira vantagem operacional e uma experiência de hóspede diferenciadora num mercado cada vez mais competitivo.