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Fonctionnalités IA

Chez RentalReady, nous exploitons la puissance de l’intelligence artificielle (IA) pour enrichir votre expérience utilisateur et le séjour de chaque voyageur.

Nous avons développé de nombreuses fonctionnalités basées sur l’IA directement intégrées à notre PMS, toujours dans l’idée de vous apporter une solution complète tout-en-un qui répond aux défis de demain.

Communication voyageurs automatisée

Nous vous proposons 2 fonctionnalités pour vous aider à optimiser le parcours de vos voyageurs et à l’améliorer en permanence.

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Génération de réponses par IA

Notre IA est capable de générer des réponses automatiques aux messages des voyageurs, garantissant ainsi une communication rapide et efficace. Nos réponses automatiques réduisent de 67 % le temps nécessaire à la rédaction des messages. Chaque réponse peut être personnalisée en fonction des règles de chaque gestionnaire, ce qui confère une touche unique et personnalisée à chaque interaction. Cette fonction permet de gérer le volume de communication, de s'assurer qu'aucune demande ne reste sans réponse et d'accélérer les temps de réponse.

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Amélioration de la qualité de la communication

Notre IA aide également à affiner les réponses rédigées par votre personnel. Elle veille à ce que les communications soient claires, concises et utiles. Cette fonctionnalité améliore la qualité de votre communication, la rendant plus percutante et plus facile à comprendre, ce qui accroît la satisfaction de vos clients.

Gestion des avis

Tirez-vous le meilleur parti des commentaires des voyageurs ? Laissez l’IA vous aider à tirer le meilleur parti de ces précieux commentaires.

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Audit Qualité des logements

Notre système d'IA a la capacité d'auditer la qualité de vos biens immobiliers. Il peut identifier les problèmes courants et proposer des suggestions d'amélioration. Cette fonction permet une compréhension plus approfondie des commentaires des clients. Nous vous aidons à présenter aux propriétaires des recommendations précises, basées sur de réelles expériences voyageurs

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Réponse aux Avis Voyageurs

L'IA peut également répondre aux commentaires voyageurs, en veillant à ce que tous les commentaires soient pris en compte et traités. Cela permet de maintenir une communication active et engagée avec les clients, en leur montrant que leurs commentaires sont appréciés et pris en compte.

Suivi du Sentiment Voyageurs

L’analyse du comportement des voyageurs au travers des sentiments exprimés lors de la communication peut vous aider à faire la différence et éviter que certaines situations ne dégénèrent.

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Détection de l'humeur

Notre IA est capable de détecter les signaux émis par les clients mécontents. Cette intelligence nous aide à décider de la marche à suivre pour améliorer leur expérience. Cette approche proactive de la résolution des problèmes contribue à accroître la satisfaction des clients, car elle nous permet de traiter les problèmes avant même qu'ils ne deviennent importants. Nous pouvons également déclencher des actions en fonction de l'humeur du client.

IA pour la location saisonniere

Depuis de nombreuses années, nous construisons et améliorons notre technologie avec deux priorités en tête : améliorer le quotidien de milliers de professionnels de la location courte durée, et permettre aux voyageurs de vivre des expériences uniques grâce à la technologie.

L’intégration de l’IA via ChatGPT dans notre PMS était un choix évident. Tout d’abord pour répondre aux besoins spécifiques de notre groupe, qui gère plus de 3 000 propriétés dans le monde. Mais aussi pour accompagner et répondre aux attentes des professionnels de plus en plus nombreux à utiliser RentalReady, qui représente là encore un portefeuille de plus de 3 000 biens.

Les premières utilisations qui nous ont semblé évidentes étaient liées à la communication avec les voyageurs. Mais en discutant avec nos utilisateurs, nous nous sommes rapidement rendu compte que le champ d’application était beaucoup plus large.

Nous sommes fiers d’innover en permanence et de permettre à nos utilisateurs de développer leur activité en toute sérénité, grâce aux fonctionnalités clés de RentalReady, boostées par l’IA

Passez à la gestion professionnelle avec RentalReady

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