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Smart home property management: How to integrate smart home technology?

Gestion locative connectée : Comment intégrer la domotique

Vous l’avez probablement déjà remarqué. Des sonnettes qui parlent, des thermostats qui apprennent votre emploi du temps, des lumières qui s’allument dès que vous entrez dans la pièce. La technologie intelligente est partout aujourd’hui, et la gestion locative n’est pas en reste.

Bienvenue dans le monde de la gestion locative connectée, où les maisons prennent pratiquement soin d’elles-mêmes. Les locataires ne sont plus seulement impressionnés par le double vitrage et le lave-vaisselle. Ils veulent une entrée sans clé, un chauffage automatisé et un sentiment de sécurité qu’ils peuvent contrôler d’un simple geste sur leur téléphone. Et pour être honnête, qui ne le voudrait pas ?

La bonne nouvelle ? L’intégration des technologies intelligentes est accessible, pratique et, lorsqu’elle est bien faite, elle peut rendre la gestion des propriétés plus simple, plus sûre et même plus rentable. On prévoit en effet que ce secteur atteindra 250,6 milliards de dollars d’ici 2029, avec un taux de croissance annuel de 9,55 %.

Nous allons donc passer en revue les avantages de la gestion locative connectée, explorer les appareils indispensables, les conseils d’intégration et vous aider à comprendre comment gérer tout cela. Que vous gériez un seul appartement ou plusieurs locations, ce guide est fait pour vous.

Qu’est-ce que la technologie de la maison intelligente dans un immeuble locatif ?

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orsque nous parlons de “technologie domestique intelligente”, nous parlons de gadgets et de systèmes qui se connectent à l’internet et peuvent être contrôlés à distance. Certains apprennent même vos préférences et automatisent eux-mêmes certaines tâches. Plutôt astucieux, non ? Voici quelques exemples que vous connaissez peut-être déjà :

  • Serrures intelligentes et entrée sans clé : Fini les clés perdues et les fermetures tardives.
  • Thermostats intelligents : Ils apprennent quand vos locataires sont à la maison et ajustent la température en conséquence.
  • Détecteurs de fuites et détecteurs de fumée : Ils envoient des alertes si quelque chose ne va pas, même si personne n’est présent.
  • Lampes et prises intelligentes : Allumez le chauffage ou éteignez les lampes oubliées depuis votre téléphone.
  • Concentrateurs domestiques intelligents : Les appareils qui relient tout entre eux.

Ces outils peuvent être gérés individuellement ou intégrés dans des systèmes de gestion locative, ce qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de chaque bien.

Avantages des technologies domestiques intelligentes pour les gestionnaires immobiliers et les propriétaires

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La gestion intelligente des biens immobiliers n’est pas une question de gadgets pour le plaisir. Il s’agit de vous faciliter la vie et d’offrir aux locataires une meilleure expérience. Voici ce que vous gagnerez :

  • Contrôle et surveillance à distance : Vous avez oublié de vérifier si le chauffage est éteint après le départ d’un locataire ? Pas besoin de se déplacer. Il suffit d’ouvrir l’application.
  • Meilleure efficacité énergétique : Particulièrement utile pour les locations de gestion locative avec factures incluses.
  • Une sécurité renforcée : Les serrures intelligentes et les sonnettes vidéo assurent la sécurité de tous.
  • Réduction des coûts de maintenance : Les problèmes peuvent être détectés avant qu’ils ne se transforment en catastrophes plus importantes et plus coûteuses.
  • Amélioration de l’expérience des locataires : Les locataires et les vacanciers qui préfèrent les technologies sont plus susceptibles de renouveler leur bail ou de revenir.

Quelles sont les propriétés les mieux adaptées aux technologies intelligentes ?

L’avantage de la gestion intelligente de la propriété est qu’elle peut être adaptée à différents types de maisons. Cela dit, certaines configurations sont plus avantageuses que d’autres. La gestion intelligente de la propriété est idéale pour :

  • Locations à court terme : Comme Airbnb, parce que le logiciel de gestion d’Airbnb permet de gagner du temps sur les enregistrements et les rotations.
  • Les appartements urbains et les locations pour étudiants : Parce que la jeune génération aime et attend des fonctionnalités intelligentes. 
  • Appartements exécutifs ou meublés : Qui n’aime pas la modernité ?

Mais la gestion intelligente des biens immobiliers fonctionne toujours pour les maisons familiales de banlieue, où la sécurité et les économies d’énergie sont toujours un plus, et pour les propriétés rurales, qui sont encore plus précieuses lorsque vous êtes loin du site.

Que vous gériez cinq appartements en ville ou une ferme à la campagne, la gestion intelligente des biens immobiliers peut être adaptée.

Appareils intelligents indispensables pour les gestionnaires de biens immobiliers

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Voici une liste restreinte de logiciels de location de vacances et de gadgets intelligents qui méritent vraiment leur place dans la gestion intelligente des biens immobiliers :

Caractéristiques :

  • Communication avec les clients automatisée : Envoyez automatiquement les instructions d’enregistrement, les codes Wi-Fi et les messages de bienvenue.
  • Contrôle d’accès à distance : Intégrez des serrures intelligentes pour créer et révoquer des codes d’accès sans être sur place.
  • Outils de tarification dynamique : Ajustez automatiquement les tarifs de nuit en fonction de la demande, de la saison et des événements locaux.
  • Planification de l’entretien et du nettoyage : Coordonner les tâches de roulement et informer les équipes de service immédiatement après le départ des clients.
  • Tableau de bord centralisé : Gérez plusieurs annonces, réservations et appareils intelligents à partir d’une interface unique et conviviale.

Gadgets :

  • Serrures intelligentes : Les locataires peuvent entrer à l’aide d’un code ou d’une application, et vous pouvez modifier l’accès entre les séjours.
  • Thermostats intelligents : Réduisez les déchets en ne chauffant que lorsque c’est nécessaire.
  • Détecteurs de fuites intelligents : Détecter rapidement les ruptures de canalisations ou les dégâts des eaux.
  • Éclairage intelligent : Sécurité accrue et réduction des coûts.
  • Caméras de sécurité et sonnettes : Idéal pour les locations à court et à long terme.
  • Prises et appareils intelligents : Contrôlez à distance le chauffage, l’éclairage ou même les bouilloires.

En investissant dans un ou deux de ces éléments, vous pouvez faire passer vos systèmes de gestion locative à la vitesse supérieure. Et bien sûr, il y a une chose sur laquelle vous ne pouvez pas faire de compromis, c’est un logiciel de gestion locative intelligent.

Comment intégrer la technologie de la maison intelligente dans plusieurs propriétés

Si vous devez gérer plusieurs propriétés, l’intégration est essentielle. C’est là qu’interviennent les concentrateurs intelligents et les systèmes de gestion locative dotés de capacités IoT (Internet des objets). 

Ce dont vous aurez besoin :

  • Une connexion Wi-Fi puissante et fiable dans chaque logement
  • Des instructions claires à l’intention du locataire ou des visites en personne
  • Un plan d’assistance technique, en cas de problème

Vous pouvez tout gérer à partir d’une application centrale ou d’un tableau de bord. D’une simple pression, vous aurez vérifié le chauffage dans la location en ville, déverrouillé la porte dans la location à la campagne et éteint les lumières dans la retraite urbaine.

C’est ce qu’on appelle la gestion intelligente des biens immobiliers.

Vie privée, sécurité des données et consentement des invités

Les technologies de pointe s’accompagnent de grandes responsabilités. Chacun a droit au respect de sa vie privée. Il est donc essentiel de faire preuve de transparence quant aux appareils utilisés et aux données qu’ils collectent (le cas échéant). Voici quelques points à garder à l’esprit :

  • Obtenez toujours un consentement écrit pour tout appareil intelligent.
  • N’installez pas de caméras intérieures dans les logements occupés. Ne le faites pas.
  • Désactiver les fonctions de suivi inutiles.
  • Réinitialiser les appareils entre les locataires.
  • Mentionner clairement les appareils intelligents dans les contrats de location.

Le GDPR s’applique toujours, même s’il s’agit d’un simple appartement équipé d’une sonnette vidéo. Garder les choses ouvertes et honnêtes n’est pas seulement une question de bonnes manières, c’est aussi une bonne pratique juridique.

Gestion intelligente de la propriété pour les locations à court terme et Airbnb

Vous gérez des locations à moyen terme sur Airbnb court et ? Dans ce cas, la gestion intelligente de la propriété est pratiquement essentielle. Voici pourquoi cela fonctionne si bien :

  • Enregistrement à distance avec des serrures intelligentes. Plus besoin de rencontrer les clients.
  • Réglez les lumières et le chauffage à l’avance pour un accueil chaleureux.
  • Utilisez Alexa pour donner des conseils locaux ou diffuser de la musique.
  • Recevoir des notifications à l’arrivée ou au départ des invités.

De plus, la technologie intelligente peut s’intégrer à Airbnb et à d’autres plateformes. Cela simplifie l’expérience, réduit le stress lié au renouvellement du personnel et vous permet d’obtenir des commentaires élogieux.

Les erreurs à éviter

Quelques pièges à éviter :

  • Rendre les choses trop compliquées. Restez simple !
  • Ne pas réinitialiser les appareils entre les locataires. Un geste de débutant.
  • Oubliez le Wi-Fi. Les appareils intelligents ont besoin d’une connexion internet solide.
  • Ne pas montrer aux locataires comment utiliser le matériel. Laisser une feuille d’explication.
  • Mélanger différentes marques. S’en tenir à un seul écosystème dans la mesure du possible.

Ces faux pas peuvent transformer la gestion intelligente d’une propriété en un véritable casse-tête. Évitez-les et vous aurez tout ce qu’il vous faut.

Comment commencer petit et passer à l’échelle supérieure

Vous vous sentez dépassé ? Ne le soyez pas. Vous n’êtes pas obligé d’équiper un immeuble entier tout de suite. Commencez par ajouter une serrure intelligente dans une propriété et installez un thermostat intelligent dans une autre. Des marques comme Ring, Tado et Nest sont idéales pour les débutants. Recherchez les bonnes affaires, renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’énergie et profitez des offres groupées.


Un pourcentage important de milléniaux est prêt à payer plus cher pour des maisons dotées de fonctions intelligentes, ce qui stimule la demande et augmente la valeur des propriétés, selon un article de LinkedIn. Ainsi, non seulement ces améliorations sont faciles à mettre en œuvre, mais elles constituent également un investissement intelligent.

Lorsque vous êtes prêt, passez à l’échelle supérieure avec une plateforme unique qui fonctionne pour toutes vos locations de gestion locative.

L’avenir de la gestion locative connectée

Nous ne faisons qu’effleurer la surface. Les recherches montrent qu’environ 63,43 millions de maisons aux États-Unis utilisent actuellement la technologie de la maison intelligente. Il se peut que ces technologies arrivent bientôt dans une maison près de chez vous :

  • Maintenance prédictive alimentée par l’IA
  • Intégration complète de la gestion locative avec collecte des loyers et contrats
  • Tout à commande vocale
  • Technologies vertes pour le suivi de l’efficacité énergétique

Les locataires et les invités s’attendront à ce que ces caractéristiques soient standard. Adopter la gestion locative connectée aujourd’hui, c’est prendre une longueur d’avance demain.

Des gestes intelligents avec une technologie intelligente

Récapitulons : La gestion intelligente des biens immobiliers vous facilite la vie, accroît la satisfaction des locataires et permet à vos locations de se démarquer. Il ne s’agit pas d’acheter tous les gadgets possibles et imaginables, mais de procéder à des améliorations intelligentes et stratégiques. Vous pouvez commencer par une serrure intelligente ou essayer un thermostat intelligent dans un seul logement. Très vite, vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer. Ces petits changements peuvent entraîner des gains massifs en termes de temps, d’efficacité et de satisfaction des locataires.

La gestion intelligente des biens immobiliers consiste à assurer la pérennité de vos investissements, à améliorer l’expérience des locataires et à vous donner le type de contrôle qui nécessitait auparavant une équipe entière. Alors, respirez, choisissez un appareil et commencez.

François Lavie

Chief Technology Officer

François Lavie est CTO de RentalReady, une PMS IA-first conçue par des gestionnaires. Il a cofondé BnbLord en 2015, l'une des principales entreprises de gestion de location courte durée en France, avant de rejoindre RentalReady. Après des années à gérer des milliers de séjours, des problèmes voyageurs et des flux opérationnels au quotidien, il dirige aujourd'hui l'équipe qui conçoit un logiciel ancré dans les réalités des opérations, et non dans des listes de fonctionnalités. Il écrit sur l'IA, la technologie PMS, l'automatisation, la qualité opérationnelle, la confiance et l'expérience voyageur.